培育信托文化 你开始了吗?

时间:2019/12/31 10:41:20用益信托网

2019年,信托业 依然在艰难转型中。企业,生存是第一要务。未来何处转?向哪里要效益?从近一 年的信托报道中,诸如服务信托、家族信托、慈善信托、TOF等业务屡被提及。而作为 企业内生发展动力,或者说 可持续发展的隐形力量的信托文化,往往被忽视。记者发现,行业有 部分信托公司已经开始注重企业文化的培育,在构建信托文化、宣传信 托文化方面做了些许工作,并初步 形成自身的特色。


平安信托:做金融 支持实体经济典范


各项业 绩指标均处于行业第一梯队的平安信托重视文化建设,将信托 文化的培育作为公司转型发展的动力,“守正出新,行稳致远,打造中 国信托业第一品牌”是其发展愿景。一方面,平安信 托积极培育受托文化、信义文化,严格履 行受托人的义务,持续升 级和完善消费者权益保护体系,切实将 消费者权益保护文化融入公司经营管理的各个环节;另一方面,在公司内部开展“正风肃纪”专项行动,重构合规体系,塑造简单务实、风清气正的合规文化。此外,平安信 托在做精做深传统业务的同时,推出特色化工作机制,加大创新力度,培育创新文化。


平安信托将“做金融 支持实体经济典范”作为发展使命。2019年,平安信 托依托平安集团“金融+科技”、“金融+生态”战略优势,聚焦“特殊资产投资、基建投资、融资服务、私募股权投资“四大核心业务,推动业务回归本源,助力实 体经济高质量发展。平安信 托要求全体员工在经营上要树立正确的业绩观,从长远着眼,不做短视行为,依靠专业、创新实现稳健发展。


中航信托:航空文 化和信托文化深度融合


2019年,是中航 信托重新登记展业的第十个年头。经过十年市场洗礼,现已进 入行业发展前列。在众多的信托新闻中,中航信 托以开放的视角不断创新发展,在绿色信托、服务信 托等多个领域持续深耕,不仅为自身发展,也为探 寻行业可持续发展新方向开拓前行。


根植于航空工业集团“航空报国、航空强国”的深厚股东文化,中航信 托坚持以战略和文化为引领,致力于打造“成为备受信赖、专业领先、广获尊 重的金融整合服务商”。2018年,为进一 步加强企业文化价值引领作用,促进公 司健康高效发展,中航信 托适时启动了企业文化价值观升级工作,并于2019年1月发布企业文化2.0版——《共同信约》,既继承 和弘扬了优良的股东文化基因,又适应 了新时代对信托业“坚守信托本源、回归受托人定位”的要求,体现了 航空文化和信托文化的深度融合。


通过文 化建设和企业文化学习,真正让 企业文化内化于心、外化于行,为公司 发展提供强大的驱动力。中航信 托因此成为航空工业集团的“集团文 化建设示范单位”,发挥了示范引领作用。


中铁信托:允执其中 守信如铁


为传播信托文化,中铁信 托将品牌建设融入信托文化建设中,打造出了全新的“允执其中,守信如铁”品牌广告语,充分体现了“受托人责任”的信托文化核心内涵,在经营发展中,教育员 工强化受托人责任意识,践行受托人义务,以信托 文化助力高质量发展。


作为受托人,中铁信 托在办理一切信托事务时,恳切地 执行正确适中之道,不偏不倚,无过无不及,坚定不 移地信守承诺和约定。唱响“允执其中 守信如铁”品牌口号,体现了 自觉履行受托人五大主要义务的态度和决心:“无过”体现了不可鲁莽、小心谨慎的注意义务;“无不及”体现了不可懈怠、有所作为的投资义务;不偏不倚”体现了公平对待义务、分别管 理信托财产义务;“守信如铁”体现了不忘初心、忠于所托的忠实义务。


中铁信 托将坚持文化强企,忠实履行受托责任,切实履行社会责任,追求高质量发展,建设稳健创新、行业一流的金融企业,以服务 实体经济和满足人民美好生活需要为己任。


云南信托:打造科技创新文化


印象中的云南纯朴、自然,座落于 西南腹地的云南信托也给人这一印象。2019年的信托报道中,云南信 托的科技步伐受到关注。不仅在 业务上加速科技赋能转型,而且在 企业文化上形成了科技创新文化特质。


该公司 的愿景是成为卓越的科技金融服务平台,公司使 命是用科技让金融更简单,这种科 技赋能金融的意识已经进入信托实务领域。比如,在普惠金融、供应链金融、资产证 券化等较多战略高度的重点业务中,发挥科技助推力。公司持 续投入数千万元自主研发的IT系统,配合40余名专业技术团队,已经助 力相关业务覆盖逾1000万人群,帮助他们享受更多、更充分的金融服务,凸显了普惠金融理念。与此同时,公司推 动了部分业务层面与招行的区块链合作,而且在 内部业务流程优化方面,自主研发推出了两个RPA账务机器人、智能招 聘系统和智能合规系统,实现了 账务数据自动化聚合与查询、业务数 据与清算系统和估值系统的自动化对接,实现了 移动社交化招聘、法务信息自动检索、合同机 器人协助审核等功能,大幅减少了成本,提高了效率。


华润信托:树立诚 信文化的品格与形象


37年风雨兼程,华润信托在“让资产更智慧”的品牌口号引领下,在结构金融、证券信托、资产证券化、财富管理、普惠金 融等诸多领域形成了独特的专业专长,并为客 户实现了良好回报。2019年,华润信 托当年产品增值654亿元,其中,为投资 者当年分配收益达331亿元,体现了华润信托坚持“受人之托、代人理财”的本源 定位和专业金融机构的能力优势。记者了解,华润信 托着力塑造务实、专业、协同、奉献的金融机构形象,“诚信文化”是其信 托文化的特色定位。


华润信 托倡导全面的诚信观,诚信于股东、诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会。坚持对 信托事业的一腔热忱和对“受人之托、忠人之事”庄严承诺的信守,树立经营企业、服务社会、造福大众的根本宗旨。据了解,华润信 托结合公司战略目标等关键要素,一方面 在公司内部一定范围内进行内部调研,了解对 于华润文化认知及内化,另一方 面进行主观外部调研,了解同业文化体系,最终提炼总结升华。在核心 要素明确的基础上,进一步丰富文化内涵、升华境界高度,从而形 成具有华润信托特色的使命、愿景、价值观 与企业文化定位。


新华信托:以“信”为本 以“善”为先


信是诚信,是信任。信托的本源受人之托,待人理财,信托成 立的基础在于委托人对受托人的“信任”,以信为本,意味着 新华信托在处理一切信托事务时,要始终恪尽职守,诚实信用,让委托 人真正放心将其财产托付。


善是义务,是责任。以“善”为先,在新华 信托的企业文化中,善有两层含义,一层是履行好“受托人善良管理义务”,在为受 托人管理信信托财产时,一切行 为都必须是善意的,必须站 在受益人的立场,为实现 受益人的最大利益而负责。一层是 履行好社会责任,积极发展慈善信托,发挥信托制度优势,持续探索公益新模式。


杭州工商信托:打造合规文化样本


33年栉风沐雨,杭州工 商信托打造了独具特色的业务体系,也构建 了符合自身特点的合规文化。


合规与 文化真正的合二为一需要有充分的价值理念和规范的管理理论进行有效支撑,是信托 公司管理水平的体现。多年来,杭州工 商信托始终坚信合规创造价值,把培养合规文化、健全内控制度、防范和控制风险,维护信 托受益人的合法权益,保障信托财产的安全、稳健运 行作为公司工作的重中之重。


自2008年至今保持了11年之久的“合规午餐”,就是公 司成为业内合规标杆的鲜明符号。公司高 管坚持定期与一线岗位的新老员工共进午餐,零距离 交流探讨金融业合规风险案例与热点话题。通过平等对话,说出困惑、表达观点、参与公司合规治理,形成价值共鸣。以此构 建了一个目标明确、重点突出、扁平化 的合规交流平台。


不断开辟前进道路,必须具 有强大的战略定力。杭州工商信托33年来秉承“专业、精致、恒久”的经营理念,积淀了 深厚的文化底蕴,在“信义文化、使命文化、责任文化、合规文化和品质文化”等方面 形成了独特的企业精神、制度文化和行为文化。正是在 企业文化逐步丰富和清晰的过程中,杭州工 商信托的品牌与服务经历生长走向成熟。


作者:胡 萍
来源:金 融 时 报

责任编辑:xiam

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